Privātuma politika
1. Vispārīga informācija
Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA “OLIVY” apstrādā personas datus, kas tiek iegūti, izmantojot interneta veikalu, veicot pasūtījumus, sazinoties ar mums vai izmantojot mūsu pakalpojumus.
Mēs cienām Jūsu privātumu un apstrādājam personas datus saskaņā ar:
- Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR),
- Latvijas Republikas Personas datu apstrādes likumu,
- un citiem spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
2. Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
SIA “OLIVY”
Reģ. Nr. 40203719206
Juridiskā adrese: Zvaigžņu iela 22–13, Rīga, LV-1009, Latvija
E-pasts: commerciale@oliolv.com
Tālrunis: +371 26275809
3. Kādus personas datus mēs apstrādājam
Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:
- vārdu un uzvārdu;
- tālruņa numuru;
- e-pasta adresi;
- piegādes un norēķinu adresi;
- uzņēmuma rekvizītus (ja pasūtījums tiek veikts juridiskas personas vārdā);
- pasūtījumu un maksājumu informāciju;
- saziņas informāciju;
- IP adresi un vietnes lietošanas datus;
- piegādes informāciju un pasūtījumu vēsturi.
4. Personas datu apstrādes mērķi
Mēs apstrādājam personas datus, lai:
- pieņemtu un izpildītu pasūtījumus;
- organizētu preču piegādi;
- sagatavotu rēķinus un grāmatvedības dokumentus;
- nodrošinātu klientu apkalpošanu;
- atbildētu uz jautājumiem un pieprasījumiem;
- uzlabotu interneta veikala darbību;
- nodrošinātu drošību un novērstu krāpšanu;
- sūtītu jaunumu vēstules un īpašos piedāvājumus (ja ir saņemta piekrišana).
5. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz:
- līguma izpildi;
- normatīvo aktu prasību izpildi;
- mūsu leģitīmām interesēm;
- Jūsu piekrišanu (piemēram, jaunumu saņemšanai).
6. Datu glabāšanas termiņš
Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījumu izpildei, normatīvo aktu prasību ievērošanai, grāmatvedības vajadzībām un iespējamo strīdu risināšanai.
Pēc tam dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
7. Personas datu nodošana trešajām personām
Mēs varam nodot personas datus piegādes partneriem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības un IT pakalpojumu sniedzējiem, kā arī valsts iestādēm, ja to paredz normatīvie akti.
Tiek nodota tikai nepieciešamā informācija.
8. Maksājumi
Maksājumi interneta veikalā tiek apstrādāti, izmantojot drošus trešo pušu maksājumu risinājumus. OLIVY neuzglabā pilnu maksājumu karšu informāciju.
9. Sīkdatnes
Mūsu vietnē var tikt izmantotas sīkdatnes, lai:
- nodrošinātu vietnes darbību;
- analizētu lietojumu;
- uzlabotu lietotāja pieredzi;
- atbalstītu mārketinga aktivitātes.
Sīkdatņu iestatījumus lietotājs var pārvaldīt pārlūkprogrammā.
10. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- piekļūt saviem personas datiem;
- pieprasīt datu labošanu;
- pieprasīt datu dzēšanu;
- ierobežot datu apstrādi;
- iebilst pret datu apstrādi;
- atsaukt piekrišanu;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
11. Datu drošība
OLIVY īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret:
- neatļautu piekļuvi;
- nozaudēšanu;
- izpaušanu;
- izmainīšanu vai iznīcināšanu.
12. Izmaiņas Privātuma politikā
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama mūsu mājaslapā.
13. Kontaktinformācija
Ja Jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
SIA “OLIVY”
E-pasts: commerciale@oliolv.com
Tālrunis: +371 26275809